Besteed meer tijd aan contact met bestaande klanten en nieuwe zakelijke prospects. Integreer CRM-software met andere bedrijfssystemen, automatiseer KPI- en pijplijnrapporten en verbeter leadbeheer.
Over Ons
Lees meer
Jouw zoekresultaten voor
"BPA"
ebook - Hoe automatisering de bedrijfsomzet stimuleert
Financiƫle en boekhoudkundige processen zijn een essentieel onderdeel van je bedrijf. Een belangrijke maatstaf voor zakelijk succes is de automatisering van financiƫn en boekhouding. Het vermindert repetitieve administratieve taken en zorgt voor consistente en foutloze gegevens.
De voordelen van e-commerce integratie
Gegevens die door de online winkel worden verzameld, kunnen automatisch in bestaande Marketing- of CRM-systemen worden gepusht om verkooppersoneel te helpen bij cross-selling en up-selling. Belangrijke verkooptactieken die kunnen leiden tot een betere cashflow en een stijging van omzet en winst. E-commerce integratie met ERP is een eenvoudige oplossing die snel inzetbaar is een snel veel voordelen biedt.
ebook - Automatisering van klantsupport
Uitblinken in klantsupport is essentieel voor de reputatie en groei van een organisatie. Als gevolg hiervan leggen veel MKB-bedrijven grote nadruk op het overtreffen van overeengekomen servicelevels om de continuĆÆteit te waarborgen en concurrerend te blijven. Wat zijn de automatiseringsoplossingen voor klantsupport om uw supportprocessen te stroomlijnen? Antwoorden hierop leest u in dit ebook.
Waarom je je CRM systeem wil integreren met je andere interne systemen
Waarom zou je je CRM integreren met je ERP? Het biedt vele voordelen. Neem alleen al het feit dat je zaken maar op ƩƩn plek goed hoeft vast te leggen. CRM integratie is dƩ manier om verkoopvertegenwoordigers en klantenserviceteams in ƩƩn oogopslag een volledig overzicht te bieden van elke klant binnen het CRM-systeem, inclusief kredietlimieten, openstaande posten, bestellingen en facturen, zonder tussen verschillende interne systemen te moeten wisselen.
Geautomatiseerde Support Tickets
Door processen voor het aanmaken, melden en sluiten van support tickets te automatiseren, hoeven supportmedewerkers zelf geen gegevens meer in te voeren en wordt de zichtbaarheid van kritieke informatie voor alle belanghebbenden verbeterd.
Sta je wel eens met je mond vol tanden?
Mail Template registreert alle e-mail centraal in Ć©Ć©n systeem en koppelt deze automatisch aan de juiste relatie en interne afdeling. Dit systeem is zo ingericht dat e-mail nog steeds persoonlijk en afgeschermd kan blijven, maar veel eenvoudiger te delen is met andere medewerkers of groepen. Er kunnen diverse acties worden uitgezet zoals een terugbelverzoek of een todo. Hierdoor is alle informatie direct beschikbaar, zijn werkzaamheden inzichtelijk en kan er snel gereageerd worden vanuit Ć©Ć©n centraal systeem. Zo gaat geen enkel detail meer verloren.
Zolang je je laat leiden door e-mail, bepaal je niet zelf je agenda
Mail Template zorgt ervoor dat alle email en bijbehorende werkzaamheden gestructureerd in Ć©Ć©n systeem inzichtelijk worden gemaakt. Dit systeem is zo ingericht dat e-mail nog steeds persoonlijk en afgeschermd kan blijven, maar veel eenvoudiger te delen is met andere medewerkers of groepen. Alle e-mails en bijbehorende werkzaamheden of acties worden geregistreerd bij de bijbehorende relatie en zijn voor iedereen beschikbaar. Zo is in Ć©Ć©n oogopslag duidelijk wat er van jou en je team verwacht wordt.
Veel medewerkers verliezen de controle over hun mailbox
Mail Template registreert alle e-mail centraal in Ć©Ć©n systeem en koppelt deze automatisch aan de juiste relatie en interne afdeling. Dit systeem is zo ingericht dat e-mail nog steeds persoonlijk en afgeschermd kan blijven, maar veel eenvoudiger te delen is met andere medewerkers of groepen. Mail Template geeft te allen tijde een volledige historie van conversaties weer. Alle e-mails en bijbehorende werkzaamheden of acties worden geregistreerd bij de bijbehorende relatie en zijn voor iedereen beschikbaar. Geen zoekwerk meer, maar duidelijk overzicht.
Ben jij het volgende slachtoffer?
Mail Template filtert heel eenvoudig SPAM uit binnenkomende e-mail door een 1 op 1 match met een relatie te zoeken, waardoor dus direct zichtbaar is dat de afzender niet herkent wordt. Mail Template voorkomt tevens dat deze emails worden ingelezen. Hierdoor kunnen de medewerkers zich uitsluitend richten op de belangrijke processen.
E-mail is het grootste datalek binnen organisaties
Mail Template zorgt ervoor dat al het mailverkeer en documenten wordt afgehandeld in een gesloten en gecontroleerde omgeving. Dit systeem is zo ingericht dat e-mail nog steeds persoonlijk en afgeschermd kan blijven, maar veel eenvoudiger te delen is met andere medewerkers of groepen. Door de integratie met ieder gewenst ERP-, CRM- of ander systeem is alle benodigde informatie binnen Mail Template beschikbaar en is het niet meer nodig losse bestanden door te sturen naar jezelf of anderen.
āMijn werknemers hebben het drukā¦ā maar waarmee dan?
Mail Template zorgt ervoor dat alle email en bijbehorende werkzaamheden gestructureerd in Ć©Ć©n systeem inzichtelijk worden gemaakt. Dit systeem is zo ingericht dat e-mail nog steeds persoonlijk en afgeschermd kan blijven, maar veel eenvoudiger te delen is met andere medewerkers of groepen. Mail Template maakt in Ć©Ć©n oogopslag alle werkzaamheden per afdeling of per persoon direct inzichtelijk. Dit geeft een duidelijk inzicht in de werkdruk van jezelf en je afdeling.
