Robotic Proces Management is een heel breed begrip. Orbis zet de kracht van RPA in om al je vraagstukken omtrent integratie- en procesautomatisering in te vullen. Om jullie voorbeelden te geven van wat RPA zoal allemaal kan, lees onze blogs. Volg je ons al op LinkedIn? Dan blijf je op de hoogte van onze nieuwste ontwikkelingen.
Uitblinken in klantsupport is essentieel voor de reputatie en groei van een organisatie. Als gevolg hiervan leggen veel MKB-bedrijven grote nadruk op het overtreffen van overeengekomen servicelevels om de continuïteit te waarborgen en concurrerend te blijven. Wat zijn de automatiseringsoplossingen voor klantsupport om uw supportprocessen te stroomlijnen? Antwoorden hierop leest u in dit ebook.
Door processen voor het aanmaken, melden en sluiten van support tickets te automatiseren, hoeven supportmedewerkers zelf geen gegevens meer in te voeren en wordt de zichtbaarheid van kritieke informatie voor alle belanghebbenden verbeterd.
Webportalen worden steeds vaker genoemd als een ideale technologiekeuze om aan de vaak complexe en ingewikkelde eisen te voldoen. Dit eBook brengt u een eind op weg bij uw zoektocht naar een webportaal en een succesvolle implementatie door verschillende stappen te doorlopen.
Geef uw klanten, partners en personeel meer mogelijkheden door de toegang tot uw bedrijfsinformatie te verbeteren met webportalen
Met de globalisering van het bedrijfsleven en de snelheid waarmee de competitieve omgeving kan veranderen, zijn organisaties steeds vaker op zoek naar manieren om diverse bedrijfsprocessen efficiënter te laten verlopen. Uw klanten krijgen steeds meer specifieke informatiebehoeften en doen zaken steeds meer digitaal. Dit verwachten zij ook van hun leveranciers. Het wordt steeds meer noodzakelijk om informatie 24/7 met elkaar te delen en uit te wisselen. Wanneer u in deze behoeften wilt voorzien en tevens uw bedrijfsprocessen efficiënter wil laten verlopen, worden met name een klantportaal ingezet. Dit blog vertelt meer over “Waarom steeds meer bedrijven kiezen voor de inzet van een klantportaal”.
Met behulp van een webportaal verwijdert u knelpunten in de communicatie met relaties binnen én buiten de organisatie. Deel eenvoudig en veilig documenten, krijg beter inzicht in managementinformatie en verbeter de klantgerichtheid terwijl u ook nog op softwarelicenties bespaart. Wat zijn webportalen en hoe kunt u ze binnen uw eigen organisatie toepassen?
BPA Platform wordt wereldwijd veelvuldig gebruikt om bedrijfsprocessen te automatiseren in bijna iedere bedrijfsfunctie. Dit ebook geeft meer dan 200 voorbeelden om Business Process Automation in jouw eigen automatiseringsstrategie te gebruiken. We hebben voor de verschillende afdelingen binnen uw bedrijf een aantal voorbeelden verzameld waar BPA platform heeft gezorgd voor kostenbesparing en een verbeterde bedrijfseffectiviteit.
Ons support- en salesteam staat voor je klaar.
